Formation Management d’équipe

– CB2-1

Motiver et animer son équipe, acquérir la posture managériale adaptée.

2 Jours – 14 heures – Format : au sein de l’entreprise ou en salle adaptée – Tarif : 700 € Net par collaborateur.

Pour un groupe de collaborateurs, nous consulter.

Formation “Management et animateur d’équipe d’agence d’assurance”

Objectifs

Objectifs pédagogiques
Développer les compétences en leadership
Maîtriser la communication interpersonnelle
Apprendre les techniques de gestion d’équipe
Favoriser l’engagement et la motivation de l’équipe

Objectifs opérationnels
Mettre en œuvre des stratégies de leadership efficaces
Utiliser la communication stratégique
Gérer la performance de l’équipe
Favoriser un environnement de travail positif

Publics et pré-requis

  • Pas de pré-requis, débutant ou manager confirmé.
  • Publics : Cadres, managers, responsables d’agence, responsables d’équipe, de plateaux sinistres ou de gestion ou des salariés occupant des fonctions d’animation.
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Méthode pédagogique

  • Atelier en petits groupes.
  • Vidéos d’exemples et jeux de rôles.
  • Plan d’action et transposition des apprentissages.
  • Partage d’expériences.

Après : 1 cession visio-team (6 mois après la date)
Mise à jour des documents de formation pendant 1 an.

Programme de la formation

Moi, manager !

Rôles et missions du responsable d’équipe

  • Connaitre son style de management.
  • Définir ses marges de manœuvres.
  • L’art de la reconnaissance.
  • Avoir confiance et faire confiance.
  • Situer son leadership.

La communiciation du manager

  • Le management individualisé.
    • Communiquer en face à face et faire monter en compétence.
  • L’animation d’équipe.
    • Appréhender les différents profils, connaitre les techniques d’animation.
  • La motivation et la mobilisation.
    • Créer une dynamique, comprendre les leviers de motivation, developper un coaching d’équipe.

Surmonter les difficultés

  • Les outils pour accompagner le changement
  • La gestion de temps et l’organisation
    • La gestion du stress ,de soi et de son équipe.
    • La gestion du temps.
  • Le dépassement des conflits
    • Dépasser les résistances de son équipe.
    • Communiquer par temps d’orage.
    • Gérer les conflits.

L’évaluation de l’équipe

  • La méthode SMART et les stratégies d’objectifs.
  • Organiser le travail de son équipe.
  • Suivi des tableaux de bord.
  • Gestion RH du manager de proximité.
  • Préparer ses entretiens annuels et ponctuels.
  • L’art du feed-back.
  • Former ses équipes au quotidien.